Gambiva

PorOLKER MALDONADO URIA

Gambiva

In dagens online casino-verden er der mange spillesteder at vælge mellem, men ikke alle kan leve op til eksperternes og spillernes højeste forventninger. I denne artikel vil vi tage en dybere kig på den danske online casinobranche Gambivas, hvor fokus ligger på rød eller sort-spilautomater.

Brand Oversigt

Gambivas er et nyt spillested i den danske markedsplads for online casinoer. Firmaet har til huse i gambiva.dk Malta og holder således fuldt op med de europæiske krav og regler, da man ikke skal være en EU-medlemsstat for at opsøge Gambivas’ tjenester. Der er tale om et moderne spillested, der ønsker at videreudvikle sig selv igennem det pågældende år.

Tilmeldingssproces

For at komme i gang med spillingerne hos Gambivas skal man først og fremmest oprette en konto. Dette er nemt gennem den simple og intuitive tilmeldingsformular, der består af nogle få punkter omkring brugerens personlige oplysninger samt bank- eller online-betalingsinformationer for at aktivere et spillerkonto.

Næste gang man logger ind til sit spillerkonto finder man selv en oversigt over sine aktuelle balance og penge-transaktioner, herunder også opsparing af alle tidligere bonuspenge. Under "Min konto" kan brugeren desuden indsætte eller slette gamle telefonnumre samt ændringerne i sin adresse.

Kontofeatur

Mange spillere vil være glade for, at de har mulighed til selv at vælge sit eget navn og oversigts-skrift på deres spillerkonto. Dette er en sætning på Gambivas’ websted, hvor man også kan se fremtidige kampanjer eller promo-tilbud.

Man finder ikke meget oplysninger om hvordan ens aktivitet (spillehistorik) kommer til at være slettet, når ens konto bliver lukket. I stedet for får brugerne den praktiske mulighed for selv at bestemme på hvorvidt de ønsker en automatisk udlogging, så man kan vælge hvornår tiden er inde til afslutning og udtjekning.

Bonus og Reklamation

Gambivas’ bonus-oversigten opdeles i to grundkategorier: "Nye spillere" på én side og "Aldru-spillere". Selvom det er muligt at tage flere gratis-pengespot med henblik på spilleautomatens størrelse, kan man ikke have flere end en gratis penge til den enkelte slot-maskine.

Det store skel mellem de to bonus-kategorier består i indsatsen, hvor nye spillere som regelmæssig har en krav om minimum 20 kroner for at kunne opsamle 10 gratis-spins. Aldru-spillere kan selv udvalgte oplysninger fra deres spillehistorik modtage penge-belønning med maksimal størrelse på 1000 kroner.

Betaling og Udbetalinger

Til betalingsmetode, hvor man indbetaler kontanter til sit spillerkonto eller udtager dem hvis ønsket er at slette dette konto-tilbud fra brugeren, har Gambivas valgt de mest populære danske metoder, herunder Betaling og Danske Bank.

Også Udbetalingsmetoden har en god udgave af at tage sig af det samme, hvor man kan vælge om ønsker at modtage pengene via konto eller betal-kort. I den første gruppe er der tale om krav til 25 kroner, mens det kun går 5 i anden.

Spil Kategorier

Hos Gambivas har de valgt seks forskellige spill-kategorier, hvor man som forventet finder blandt andet video-slots, Jackpot-spill og alle former for live-dealer spillerkoder.

Det første overordnede tema består af den kategori "Spilautomater", hvori findes fire underkategori: Spilleautomat-spil med fokus på spill-tema (i dag har man ca. 150), Bonus-slots, Jackpot og Video Slots spillerkoder.

Software Leverandører

Gambivas’ primære leverandør af spilletjenester er NetEnt – det mest velkendte slots udbyder firma i verden samt det svenske firma Yggdrasil. Tidligere har de også indgået en kontrakt med Micro Gaming, men dette har været ophævet siden januar 2019.

I denne kategori af spilautomater er der tale om over 5.000 forskellige spillautomer og hver enkelt spillet kan opnås i forskellig størrelse – flere steder henholdsvis 3-10 stk., hvoraf det førende udvalgte var Micro-gaming med hele 4,500 titler.

Mobil Udgifter

At kunne bruge et online kasinobrug på mobilen er ikke kun noget for at være teknologisk set "flink" i sin daglige hverdag. Det handler også meget om at have det lettere til at opsætte en konto og åbne nye spill-opskrifter, da man slet ikke altid har tid til sit skrivebord.

Gambivas er klar over dette og leverer både et selvstændigt mobiludgifter samt app for Android og iOS.

Sikkerhed og Efterretningsbeskyttelse

I dagens digitaliserede verden er det meget vigtigt at have sikreste og moderne program-værktøj. Før man begynder med spilning på en online kasino-mulighed skal der være mulighed for åbent hus, samt selveste betalingssystemets egen udseende.

På Gambivas’ hjemmeside kan brugerne til daglig se hvornår den seneste sikkerhedshullering eller teknisk oprydning af skifter var klar. I 2021 fik spillestedet også sin første licens på vegne af Malta Gaming Authority – den eneste danske online casino der ejer denne.

Kundeservice

Hos Gambivas er det klart, at selvom de ikke har hele tiden åbent hus åben til kunde, da man blot kan sende brugere et e-mail via sit eget kontaktformular på hjemmeside. De giver dog en del indsigtsfuld detaljeforklaringer om hvordan de arbejder i deres daglige løbsk og hvad skellet er imellem kundernes diverse problemer.

Brugeroplevelse

På Gambivas’ hjemme-sider har brugeren selv mulighed for at åbne, lukke samt vælge hvilken type spiller der ønskes. Man kan også selv modtage et sprog- valg fra både dansk (da) og svensk.

Brugeroplevelsen er nem at gennemse og navigere på hjemmesiden uden vanskeligheder på en moderne browser som fx Google Chrome eller Mozilla Firefox.